Zendesk + Supabase

O Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que oferece uma variedade de ferramentas para empresas gerenciarem interações com clientes.

Com a Erathos, é possível integrar dados do Zendesk ao Supabase em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu plataforma backend open-source com PostgreSQL e permite que esses dados sejam cruzados com outras fontes. Assim seu tempo é direcionado para o que realmente gera valor — extrair insights e tomar decisões orientadas por dados.

Quais dados do Zendesk a Erathos sincroniza com o Supabase?

A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Zendesk:

  • Contatos e leads — nome, e-mail, telefone, estágio e responsável

  • Negócios e oportunidades — valor, probabilidade, estágio e data de fechamento

  • Atividades — chamadas, e-mails, reuniões e tarefas com timestamps

  • Empresas — dados cadastrais e relacionamentos com contatos

  • Pipelines — configurações de estágio e histórico de movimentação

  • Usuários — membros da equipe, perfis e métricas de atividade

Por que sincronizar o Zendesk com o Supabase?

No Supabase, seus dados ficam disponíveis via REST e GraphQL APIs auto-geradas a partir do schema — acessíveis diretamente pela sua aplicação sem camadas extras. Row Level Security garante que cada usuário vê apenas os dados que deve ver. Ideal para times de produto que querem dados analíticos acessíveis no banco da aplicação em tempo real.

Como funciona

A Erathos se conecta ao Zendesk via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o destino no Supabase. A sincronização usa UPSERT inteligente no Supabase (PostgreSQL) para garantir consistência dos dados. Você escolhe a frequência de sincronização, os objetos a sincronizar e o schema de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas e alertas via Slack ou e-mail.

Comece sem cartão de crédito

Por que times de dados escolhem a Erathos para o Zendesk?

Dados do Zendesk no Supabase em minutos

Dados do Zendesk no Supabase em minutos

Conector Zendesk pronto para uso

Conecte o Zendesk ao Supabase e exporte dados automaticamente. Centralize informações de crm para análise — sem planilhas e sem scripts.

Controle total sobre seus pipelines Zendesk

Configure horário, frequência e tipo de sync a nível de tabela. Configure frequência e tipo de sync por tabela. A Erathos usa UPSERT inteligente no Supabase — dados disponíveis via REST, GraphQL e Realtime Subscriptions assim que chegam ao banco.

Observabilidade de ponta a ponta

Chega de descobrir falhas do Zendesk quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — dados sempre frescos para suas análises.

Não é necessário cartão de crédito. Faça upgrade quando quiser.

Não é necessário cartão de crédito. Faça upgrade quando quiser.

Por que empresas movem dados do Zendesk para o Supabase com a Erathos

Centralizar dados do Zendesk no Supabase nunca foi tão simples

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para times de suporte e dados. Com o conector Zendesk, você centraliza tickets, usuários e métricas de suporte no Supabase automaticamente — dados sempre atualizados, com observabilidade completa de cada execução e zero manutenção.

Nossos Clientes

Construindo histórias data-driven

Construindo histórias data-driven

A utilização da Erathos, revolucionou a maneira como a WE aborda a gestão de dados. Com sua capacidade de integrar dados de múltiplos SaaS em um único DW, nossa equipe técnica agora se concentra mais efetivamente no core business da empresa. Com a Erathos, conseguimos implementar dashboards que fornecem insights sobre todas as áreas da empresa. Isso não só enriqueceu nossa cultura organizacional, como também aprimorou significativamente o nosso processo de tomada de decisões.

Matheus Gobato Nunes

CTO & co-founder @WePayments

A utilização da Erathos, revolucionou a maneira como a WE aborda a gestão de dados. Com sua capacidade de integrar dados de múltiplos SaaS em um único DW, nossa equipe técnica agora se concentra mais efetivamente no core business da empresa. Com a Erathos, conseguimos implementar dashboards que fornecem insights sobre todas as áreas da empresa. Isso não só enriqueceu nossa cultura organizacional, como também aprimorou significativamente o nosso processo de tomada de decisões.

Matheus Gobato Nunes

CTO & co-founder @WePayments

Com a confiança de grandes empresas

Extração e Ingestão simplificada

Movimente dados em poucos cliques

Movimente dados em poucos cliques

1

Selecione sua fonte de dados

Mais de 80 conectores plug and play para consolidar informações de múltiplas fontes, eliminando processos manuais demorados e estabelecendo um caminho.

2

Configure seu data pipeline

Selecione horário, frequência e tipo de atualização sem escrever uma linha de código para ter um data pipeline escalável em poucos minutos.

3

Selecione o destino desejado

Movimente seus dados para o que faz mais sentido na sua data stack. Escolha entre BigQuery, Databricks, PostgreSQL, Redshift e S3.

FAQ

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa?

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Zendesk ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.

Quais dados do Zendesk a Erathos sincroniza para o Supabase?

Com a integração da Erathos com o Zendesk, você pode sincronizar contatos, negócios, atividades, histórico de interações, pipelines de vendas e muito mais. Os dados são extraídos de forma incremental, garantindo que seu DW esteja sempre atualizado.

Com que frequência a Erathos sincroniza dados do Zendesk para o Supabase?

Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Zendesk eficiente e os custos do Supabase previsíveis.

O que acontece se uma sincronização do Zendesk falhar?

A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.

Existe período de testes gratuito para o conector do Zendesk?

Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Zendesk ao Supabase e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.

Ingestão de dados com controle, observabilidade e escala

Ingestão de dados com controle, observabilidade e escala