CustomerX + Azure SQL Server
CustomerX é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente, projetada para otimizar processos como onboarding, experiência do cliente, adoção de produtos, retenção e expansão de receita. Com recursos como monitoramento da jornada do cliente, automações, pesquisas de feedback, health score e tracking de eventos, além de integrações com ferramentas populares como Pipedrive, Hubspot e Zendesk, o CustomerX capacita as empresas a fortalecerem seus relacionamentos com os clientes de forma eficiente e inteligente.
Com a Erathos, é possível integrar dados do CustomerX ao Azure SQL Server em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu banco de dados relacional na nuvem Azure e permite que esses dados sejam cruzados com outras fontes. Assim seu tempo é direcionado para o que realmente gera valor — extrair insights e tomar decisões orientadas por dados.
Quais dados do CustomerX a Erathos sincroniza com o Azure SQL Server?
A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do CustomerX:
Clientes — saúde, estágio de onboarding e dados cadastrais
Health score — pontuações, alertas e tendências
Tarefas e playbooks — atividades de CS e execuções
NPS e pesquisas — respostas, notas e comentários
Eventos de produto — uso, adoção de features e engajamento
Renovações e expansão — datas, valores e probabilidades
Por que sincronizar o CustomerX com o Azure SQL Server?
No Azure SQL Server, você conecta esses dados ao ecossistema Microsoft — Power BI para dashboards executivos, Azure Data Factory para orquestração e Azure Synapse para análises de grande escala. Ideal para times que já operam na nuvem Azure e precisam de dados operacionais confiáveis em SQL Server.
Como funciona
A Erathos se conecta ao CustomerX via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o destino no Azure SQL Server. A sincronização usa UPSERT inteligente no Azure SQL Server para garantir consistência mesmo em reprocessamentos. Você escolhe a frequência de sincronização, os objetos a sincronizar e o banco de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas e alertas via Slack ou e-mail.
Comece sem cartão de crédito
Por que times de dados escolhem a Erathos para o CustomerX?
Conector CustomerX pronto para uso
Conecte o CustomerX ao Azure SQL Server e exporte dados automaticamente. Centralize informações de customer success para análise — sem planilhas e sem scripts.
Controle total sobre seus pipelines CustomerX
Configure horário, frequência e tipo de sync a nível de tabela. Configure frequência e tipo de sync por tabela. A Erathos usa UPSERT inteligente no Azure SQL Server — garantindo consistência dos dados e integração nativa com Power BI e o ecossistema Microsoft.
Observabilidade de ponta a ponta
Chega de descobrir falhas do CustomerX quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — dados sempre frescos para suas análises.
Por que empresas movem dados do CustomerX para o Azure SQL Server com a Erathos
Centralizar dados do CustomerX no Azure SQL Server nunca foi tão simples
A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para times de vendas e dados. Com o conector CustomerX, você centraliza clientes, saúde de conta e métricas de CS no Azure SQL Server automaticamente — dados sempre atualizados, com observabilidade completa de cada execução e zero manutenção.
Nossos Clientes
Com a confiança de grandes empresas
Extração e Ingestão simplificada
1
Selecione sua fonte de dados
Mais de 80 conectores plug and play para consolidar informações de múltiplas fontes, eliminando processos manuais demorados e estabelecendo um caminho.
2
Configure seu data pipeline
Selecione horário, frequência e tipo de atualização sem escrever uma linha de código para ter um data pipeline escalável em poucos minutos.
3
Selecione o destino desejado
Movimente seus dados para o que faz mais sentido na sua data stack. Escolha entre BigQuery, Databricks, PostgreSQL, Redshift e S3.
FAQ
O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa?
A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o CustomerX ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.
Quais dados do CustomerX a Erathos sincroniza para o Azure SQL Server?
A Erathos sincroniza health scores, NPS, jornada do cliente, atividades, uso do produto e alertas de churn do CustomerX com seu Data Warehouse, permitindo análises de retenção em profundidade.
Com que frequência a Erathos sincroniza dados do CustomerX para o Azure SQL Server?
Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do CustomerX eficiente e os custos do Azure SQL Server previsíveis.
O que acontece se uma sincronização do CustomerX falhar?
A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.
Existe período de testes gratuito para o conector do CustomerX?
Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o CustomerX ao Azure SQL Server e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.