BlipAmazon S3

Blip + Amazon S3

O Blip é uma plataforma de criação e gerenciamento de chatbots que oferece uma abordagem eficaz para planejar, organizar e acompanhar o progresso das interações automatizadas. Snowflake é uma plataforma baseada em nuvem para armazenamento, integração e análise de dados, oferecendo escalabilidade, flexibilidade e eficiência de custo.

Com a Erathos, os dados do Blip chegam ao Amazon S3 em arquivos organizados e prontos para consulta, sem que seu time precise escrever um único script de ETL. Isso abre caminho para consultas via Athena ou Spark e para arquivar histórico completo sem custo de um data warehouse tradicional.

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Extração e Ingestão simplificada

Movimente dados em poucos cliques

1

Conecte a fonte

Autentique sua conta e pronto. São mais de 100 conectores prontos para uso, sem escrever código.

2

Configure a sincronização

Escolha as tabelas, o horário e o tipo de atualização: batch, incremental por cursor ou CDC.

3

Escolha o destino

Carregue em BigQuery, Redshift, Databricks, PostgreSQL, ClickHouse, Amazon S3 e mais.

Quais dados do Blip a Erathos sincroniza com o Snowflake?

A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Blip:

  • Tickets status, prioridade, responsável e tempo de resolução
  • Interações mensagens, respostas e histórico de conversas
  • Agentes performance individual e carga de atendimento
  • SLAs cumprimento, violações e métricas por categoria
  • CSAT avaliações de satisfação e comentários dos clientes
  • Tags e categorias taxonomia de motivos de contato

Por que sincronizar o Blip com o Amazon S3?

No Amazon S3, os dados de Blip ficam disponíveis em formato aberto, prontos para consulta via Athena, Spark ou qualquer engine de análise, sem depender de um data warehouse específico.

Como funciona

A Erathos se conecta ao Blip via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental: apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do Amazon S3 previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado.

Por que empresas movem dados do Blip para o Amazon S3 com a Erathos

Centralizar dados do Blip no Amazon S3 nunca foi tão simples

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de suporte e dados. Com o conector Blip, você centraliza tickets, interações, SLAs e dados de atendimento no Amazon S3 automaticamente — dados de atendimento sempre disponíveis para análise e dashboards.

Por que times de dados escolhem a Erathos para o Blip?

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Nossos parceiros

Construindo histórias data-driven

Cada implementação nova de uma fonte, se eu tivesse que fazer sozinho, levaria uns dois, três meses. Com a Erathos, isso sai em poucas horas. Não preciso ter as skills de um engenheiro de dados para gerar valor real com os dados da empresa.

Bruno Rosso
Bruno RossoAnalista de Dados, Brick Software

A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.

Matheus Nunes
Matheus NunesCTO & co-founder, WePayments

A gente tinha muito retrabalho, e hoje não tem mais. É mais eficiente trabalhar dessa forma. Se não é seu core business, contrate a Erathos. Gaste tempo modelando o seu domínio, não o domínio dos outros.

Carlos Schwabe
Carlos SchwabeCo-Founder & CDO, Brick

Se eu não tivesse essa infraestrutura, eu teria que ter três, quatro pessoas para fazer o que a Erathos faz hoje. Consegui gerar valor real com os meus dados com uma estrutura muito mais enxuta do que eu imaginava precisar. Isso é o cerne para construir uma cultura data driven: o time só usa o dado quando eles são confiáveis.

Thiago Paz
Thiago PazCFO, Brick

A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.

Gustavo Loforte
Gustavo LoforteGerente de Tecnologia, CCM Group

A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Sayuri Valente
Sayuri ValenteProject Manager, Xperiun
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CRMs, ERPs, ferramentas de anúncio e bancos de dados, todos pelo mesmo pipeline gerenciado.

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FAQ

Perguntas Frequentes

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Blip ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.

A Erathos sincroniza Tickets, Interações, Agentes, SLAs, Tags e Avaliações de satisfação (CSAT) do Blip para o Amazon S3. Campos customizados de tickets e categorias de atendimento também são exportados automaticamente.

Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Blip eficiente e os custos do Amazon S3 previsíveis.

A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.

Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Blip ao Amazon S3 e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.

Ingestão de dados com controle, observabilidade e escala