Em breve

MeetRox + Snowflake

A MeetRox é uma plataforma de Inteligência Artificial para Vendas e Customer Success (CS) que otimiza conversas, preenche CRMs automaticamente e analisa reuniões para impulsionar a produtividade da equipe e aumentar a receita. A MeetRox grava, transcreve e analisa interações (chamadas e reuniões) para fornecer insights sobre a qualidade do pitch, objeções comuns, comportamento do cliente e desempenho da equipe.

Com a Erathos, é possível integrar dados do MeetRox ao Snowflake em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu ambiente analítico e permite que esses dados sejam cruzados com outras fontes em seu Data Warehouse. Assim seu tempo é direcionado para aquilo que realmente gera valor — extrair insights valiosos e tomar decisões mais orientadas por dados.

Quais dados do MeetRox a Erathos sincroniza com o Snowflake?

A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do MeetRox:

Tickets — status, prioridade, responsável e tempo de resolução
Interações — mensagens, respostas e histórico de conversas
Agentes — performance individual e carga de atendimento
SLAs — cumprimento, violações e métricas por categoria
CSAT — avaliações de satisfação e comentários dos clientes
Tags e categorias — taxonomia de motivos de contato

Por que sincronizar o MeetRox com o Snowflake?

Os dados do MeetRox revelam o que seus clientes precisam — mas ficam separados dos dados de produto, marketing e financeiro. No Snowflake, você correlaciona volume de tickets com churn, calcula o custo real do atendimento por segmento e identifica quais features geram mais suporte antes de se tornarem problemas críticos.

Como funciona

A Erathos se conecta ao MeetRox via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do Snowflake previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado.

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Por que times de dados escolhem a Erathos para o MeetRox?

Dados no seu data-warehouse em minutos

Conector MeetRox pronto para uso

Conecte o MeetRox ao Snowflake em minutos. Tickets, interações, SLAs e dados de agentes sincronizados automaticamente — prontos para análise sem processamento manual.

Controle total sobre seus pipelines MeetRox

Configure horário, frequência e tipo de sync por tabela. A sincronização incremental no Snowflake processa apenas registros novos ou alterados — performance previsível e custos sob controle.

Observabilidade de ponta a ponta

Chega de descobrir falhas do MeetRox quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — SLAs e métricas de satisfação sempre atualizados.

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Por que empresas movem dados do MeetRox para o Snowflake com a Erathos

Centralizar dados do MeetRox no Snowflake nunca foi tão simples

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de suporte e dados. Com o conector MeetRox, você centraliza tickets, interações, SLAs e dados de atendimento no Snowflake automaticamente — dados de atendimento sempre disponíveis para análise e dashboards.

Nossos Clientes

Construindo histórias data-driven

Gustavo Loforte
Gerente de Tecnologia
A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
CTO & co-founder
Era impossível manter a operação em planilhas. A Erathos entrou como uma luva: virou o engenheiro de dados que eu não tinha. Conseguimos reduzir o tempo de análise, criar rituais semanais de dados e, o mais importante, confiar nas informações que usamos.
Fernando R.
Head of Data
A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
CTO & co-founder
A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
Luis Ribas
CTO
Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
Sayuri Valente
Project Manager
A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Gustavo Loforte
Gerente de Tecnologia
A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
CTO & co-founder
Era impossível manter a operação em planilhas. A Erathos entrou como uma luva: virou o engenheiro de dados que eu não tinha. Conseguimos reduzir o tempo de análise, criar rituais semanais de dados e, o mais importante, confiar nas informações que usamos.
Fernando R.
Head of Data
A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
CTO & co-founder
A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
Luis Ribas
CTO
Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
Sayuri Valente
Project Manager
A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Gustavo Loforte
Gerente de Tecnologia
A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
CTO & co-founder
Era impossível manter a operação em planilhas. A Erathos entrou como uma luva: virou o engenheiro de dados que eu não tinha. Conseguimos reduzir o tempo de análise, criar rituais semanais de dados e, o mais importante, confiar nas informações que usamos.
Fernando R.
Head of Data
A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
CTO & co-founder
A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
Luis Ribas
CTO
Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
Sayuri Valente
Project Manager
A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Gustavo Loforte
Gerente de Tecnologia
A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
CTO & co-founder
Era impossível manter a operação em planilhas. A Erathos entrou como uma luva: virou o engenheiro de dados que eu não tinha. Conseguimos reduzir o tempo de análise, criar rituais semanais de dados e, o mais importante, confiar nas informações que usamos.
Fernando R.
Head of Data
A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
CTO & co-founder
A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
Luis Ribas
CTO
Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
Sayuri Valente
Project Manager
A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Gustavo Loforte
Gerente de Tecnologia
A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
CTO & co-founder
Era impossível manter a operação em planilhas. A Erathos entrou como uma luva: virou o engenheiro de dados que eu não tinha. Conseguimos reduzir o tempo de análise, criar rituais semanais de dados e, o mais importante, confiar nas informações que usamos.
Fernando R.
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A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
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A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
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Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
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A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

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A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.
Fernando Costa
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Fernando R.
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A Erathos trouxe um ganho absurdo de produtividade. Sem preocupações com ingestão de dados, o time focou na estratégia e não na manutenção de pipelines. Implementar um novo conector leva minutos e a confiabilidade é enorme. Foi uma das melhores decisões que tomamos.
Matheus Nunes
CTO & co-founder
A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.
Luis Ribas
CTO
Minha experiência com a Erathos posso definir como fluida, não tive maiores problemas em migrar da nossa antiga plataforma de movimentação de dados. O suporte é sempre impecável tanto na solução de dúvidas quanto na resolução de problemas. Recomendo a todos, sem dúvida.
Sayuri Valente
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A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.

Com a confiança de grandes empresas

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Mais de 80 conectores plug and play para consolidar informações de múltiplas fontes, eliminando processos manuais demorados e estabelecendo um caminho.

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Selecione horário, frequência e tipo de atualização sem escrever uma linha de código para ter um data pipeline escalável em poucos minutos.

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Movimente seus dados para o que faz mais sentido na sua data stack. Escolha entre BigQuery, Databricks, PostgreSQL, Redshift e S3.

FAQ

Perguntas Frequentes

O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa?

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o MeetRox ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.

Quais dados do MeetRox a Erathos sincroniza para o Snowflake?

A Erathos sincroniza Tickets, Interações, Agentes, SLAs, Tags e Avaliações de satisfação (CSAT) do MeetRox para o Snowflake. Campos customizados de tickets e categorias de atendimento também são exportados automaticamente.

Com que frequência a Erathos sincroniza dados do MeetRox para o Snowflake?

Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do MeetRox eficiente e os custos do Snowflake previsíveis.

O que acontece se uma sincronização do MeetRox falhar?

A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.

Existe período de testes gratuito para o conector do MeetRox?

Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o MeetRox ao Snowflake e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.

Ingestão de dados com controle, observabilidade e escala

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