
Centralize dados de suporte do Teamwork Desk no Data Warehouse
O Teamwork Desk é uma plataforma de helpdesk e suporte ao cliente desenvolvida pela Teamwork.
Não é necessário cartão de crédito. Faça upgrade quando quiser.
Com a confiança de grandes empresas








Movimente dados em poucos cliques
Conecte a fonte
Autentique sua conta e pronto. São mais de 100 conectores prontos para uso, sem escrever código.
Configure a sincronização
Escolha as tabelas, o horário e o tipo de atualização: batch, incremental por cursor ou CDC.
Escolha o destino
Carregue em BigQuery, Redshift, Databricks, PostgreSQL, ClickHouse, Amazon S3 e mais.
Conecte Teamwork Desk com os principais data warehouses do mercado
Integre dados de suporte do Teamwork Desk e melhore a experiência do cliente
Erathos é um software ELT completo, que extrai dados do Teamwork Desk e de mais de 100 outras fontes através de integrações instantâneas. Com conectores plug & play, você concentra todos os seus dados em um único ambiente analítico e constrói um Data Warehouse em minutos.
Do Teamwork Desk ao seu Data Warehouse em minutos
Conectores plug and play
Conecte o Teamwork Desk com mais de 100 outras integrações plug and play. Elimine processos manuais demorados e consolide todas as informações em um único ambiente analítico, pronto para gerar insights acionáveis.
Saiba maisMaior controle sobre pipelines
Crie pipelines de dados do Teamwork Desk rapidamente: selecione os dados relevantes, configure horário, frequência e tipo de atualização sem escrever uma linha de código. Você mantém controle total, com total flexibilidade.
Saiba maisObservabilidade de ponta
Monitore seus pipelines do Teamwork Desk com alertas em tempo real via email, Slack ou Discord. Pare de ser pego de surpresa com erros de sincronização e garanta dados sempre atualizados e confiáveis.
Saiba maisConstruindo histórias data-driven
“Cada implementação nova de uma fonte, se eu tivesse que fazer sozinho, levaria uns dois, três meses. Com a Erathos, isso sai em poucas horas. Não preciso ter as skills de um engenheiro de dados para gerar valor real com os dados da empresa.”
“A Erathos revolucionou a gestão de dados na WE. Integrando múltiplos SaaS em um único DW, nosso time técnico agora foca no core business. Implementamos dashboards com insights para todas as áreas, enriquecendo nossa cultura organizacional e aprimorando a tomada de decisões.”
“A gente tinha muito retrabalho, e hoje não tem mais. É mais eficiente trabalhar dessa forma. Se não é seu core business, contrate a Erathos. Gaste tempo modelando o seu domínio, não o domínio dos outros.”
“Se eu não tivesse essa infraestrutura, eu teria que ter três, quatro pessoas para fazer o que a Erathos faz hoje. Consegui gerar valor real com os meus dados com uma estrutura muito mais enxuta do que eu imaginava precisar. Isso é o cerne para construir uma cultura data driven: o time só usa o dado quando eles são confiáveis.”
“A Erathos trouxe uma virada prática na CCM. Conseguimos integrar sistemas financeiros, CRM e processos com o BigQuery em poucos cliques, sem equipe técnica. Isso nos deu um data warehouse confiável que sustenta automações, dashboards e até nossos bots de atendimento.”
“A robustez e a eficiência dos conectores da Erathos, seja para Meta, Google, RD Station ou ERPs como Bling e Conta Azul, tornam todo o processo muito mais ágil e confiável. A documentação técnica é extremamente bem elaborada e intuitiva, o que facilita muito a implementação.”
Perguntas frequentes sobre o conector Teamwork Desk
A Erathos sincroniza tickets, conversas, agentes, tempos de resposta, SLAs e satisfação do cliente do Teamwork Desk com o seu Data Warehouse, permitindo análises completas de suporte.
Sim! A integração com o Teamwork Desk via Erathos é incremental por padrão: apenas os dados novos ou alterados são sincronizados a cada execução. Isso garante pipelines eficientes, com menor custo de processamento e dados sempre atualizados no seu Data Warehouse.
Sim! Você pode testar a integração com o Teamwork Desk gratuitamente por 14 dias. Basta conectar o Teamwork Desk como nova fonte — você terá duas semanas para validar se o conector atende suas necessidades antes de qualquer cobrança.
Com a Erathos, você pode enviar dados do Teamwork Desk para os principais data warehouses do mercado: BigQuery, Redshift, PostgreSQL, SQL Server, Databricks e Amazon S3. Basta escolher o destino e configurar o pipeline em minutos, sem código.
Não. A Erathos não realiza integrações diretas entre o Teamwork Desk e outros sistemas ("pin to pin"). Nosso foco é centralizar os dados do Teamwork Desk em um Data Warehouse, criando uma única fonte da verdade para que sua empresa tome decisões baseadas em dados confiáveis.
