UoouShop: como centralizar dados de 6 fontes em 1 dia sem um time de dados dedicado
UoouShop: como centralizar dados de 6 fontes em 1 dia sem um time de dados dedicado
A UoouShop integrou 6 fontes de dados em 1 dia com a Erathos e hoje administra toda a operação de dados com os próprios fundadores, sem time dedicado.
6 fontes
6 fontes
integradas em 1 dia (vs. semanas sem a Erathos)
1,1%
1,1%
do custo de um engenheiro de dados dedicado por mês
89,6× ROI
89,6× ROI
R$ 142.410 de economia líquida em 10 meses
Sobre:
Plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, com mais de 10 anos de mercado.
Localização:
Blumenau, SC
Setor:
E-commerce / SaaS
Funcionários:
34
Clientes Erathos desde:
Setembro/2025
Serviços conectados:
A UooU Solutions, plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, precisava centralizar dados espalhados por múltiplos sistemas para apoiar decisões estratégicas e construir uma cultura orientada a dados sem ter, no time, ninguém dedicado exclusivamente a isso. Com a Erathos, integraram 6 fontes de dados diferentes em um único dia e hoje administram toda a operação de dados com apenas duas pessoas, os próprios fundadores, nenhuma delas especialista em engenharia de dados.
O desafio
A UooU opera com dezenas de sistemas diferentes (atendimento via WhatsApp, ERP, CRM, suporte, financeiro) e, como em toda operação em crescimento, essas ferramentas não conversavam entre si. Sem um data warehouse central, cada time olhava seus próprios números isolados, e decisões estratégicas dependiam de planilhas montadas manualmente.
O problema ficou evidente na própria jornada de CRM da empresa: em menos de um ano, a UooU trocou de sistema comercial três ou quatro vezes, até fechar com o PipeRun, sempre reagindo a dores pontuais (como não conseguir extrair uma informação pedida por uma consultoria), nunca de forma planejada. Cada troca consumia tempo que poderia ir para outras prioridades do negócio.
Ao mesmo tempo, a empresa passava por uma rodada de investimento (Inova) voltada a acelerar a máquina de vendas, o que aumentava a pressão por visibilidade centralizada: NPS, churn, jornada do cliente, indicadores para investidores. E tudo isso sem contar com um time de dados dedicado: hoje, apenas duas pessoas, Felipe e Kauê, cuidam da operação de dados da empresa, nenhuma delas oriunda da área de engenharia de dados.
Sobre:
Plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, com mais de 10 anos de mercado.
Localização:
Blumenau, SC
Setor:
E-commerce / SaaS
Funcionários:
34
Clientes Erathos desde:
Setembro/2025
Serviços conectados:
A UooU Solutions, plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, precisava centralizar dados espalhados por múltiplos sistemas para apoiar decisões estratégicas e construir uma cultura orientada a dados sem ter, no time, ninguém dedicado exclusivamente a isso. Com a Erathos, integraram 6 fontes de dados diferentes em um único dia e hoje administram toda a operação de dados com apenas duas pessoas, os próprios fundadores, nenhuma delas especialista em engenharia de dados.
O desafio
A UooU opera com dezenas de sistemas diferentes (atendimento via WhatsApp, ERP, CRM, suporte, financeiro) e, como em toda operação em crescimento, essas ferramentas não conversavam entre si. Sem um data warehouse central, cada time olhava seus próprios números isolados, e decisões estratégicas dependiam de planilhas montadas manualmente.
O problema ficou evidente na própria jornada de CRM da empresa: em menos de um ano, a UooU trocou de sistema comercial três ou quatro vezes, até fechar com o PipeRun, sempre reagindo a dores pontuais (como não conseguir extrair uma informação pedida por uma consultoria), nunca de forma planejada. Cada troca consumia tempo que poderia ir para outras prioridades do negócio.
Ao mesmo tempo, a empresa passava por uma rodada de investimento (Inova) voltada a acelerar a máquina de vendas, o que aumentava a pressão por visibilidade centralizada: NPS, churn, jornada do cliente, indicadores para investidores. E tudo isso sem contar com um time de dados dedicado: hoje, apenas duas pessoas, Felipe e Kauê, cuidam da operação de dados da empresa, nenhuma delas oriunda da área de engenharia de dados.
A UooU Solutions, plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, precisava centralizar dados espalhados por múltiplos sistemas para apoiar decisões estratégicas e construir uma cultura orientada a dados sem ter, no time, ninguém dedicado exclusivamente a isso. Com a Erathos, integraram 6 fontes de dados diferentes em um único dia e hoje administram toda a operação de dados com apenas duas pessoas, os próprios fundadores, nenhuma delas especialista em engenharia de dados.
Sobre:
Plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, com mais de 10 anos de mercado.
Localização:
Blumenau, SC
Setor:
E-commerce / SaaS
Funcionários:
34
Clientes Erathos desde:
Setembro/2025
Serviços conectados:
A solução
A UoouShop conheceu a Erathos através do Inova, na troca de conhecimento entre empresas do programa de aceleração. O diferencial que mais pesou na decisão foi a facilidade de implementação: o setup plug-and-play permitiu que a integração de múltiplas fontes de dados no BigQuery acontecesse rapidamente, sem exigir conhecimento profundo de engenharia de dados por parte do time interno.
Com a Erathos centralizando a coleta, a UoouShop passou a construir sobre essa base: usando Lovable (vibe coding) para desenvolver uma intranet interna de gestão, e Claude Code como apoio no dia a dia, sem depender de um engenheiro de dados dedicado para manter o pipeline funcionando.
Isso permitiu à empresa unificar dados de atendimento (Freshdesk), sistemas internos (MySQL), vendas (Bling) e, em breve, jornada comercial completa (PipeRun), consolidando tudo em uma estrutura só, com modelagem própria construída em cima do BigQuery.
O desafio
A UooU opera com dezenas de sistemas diferentes (atendimento via WhatsApp, ERP, CRM, suporte, financeiro) e, como em toda operação em crescimento, essas ferramentas não conversavam entre si. Sem um data warehouse central, cada time olhava seus próprios números isolados, e decisões estratégicas dependiam de planilhas montadas manualmente.
O problema ficou evidente na própria jornada de CRM da empresa: em menos de um ano, a UooU trocou de sistema comercial três ou quatro vezes, até fechar com o PipeRun, sempre reagindo a dores pontuais (como não conseguir extrair uma informação pedida por uma consultoria), nunca de forma planejada. Cada troca consumia tempo que poderia ir para outras prioridades do negócio.
Ao mesmo tempo, a empresa passava por uma rodada de investimento (Inova) voltada a acelerar a máquina de vendas, o que aumentava a pressão por visibilidade centralizada: NPS, churn, jornada do cliente, indicadores para investidores. E tudo isso sem contar com um time de dados dedicado: hoje, apenas duas pessoas, Felipe e Kauê, cuidam da operação de dados da empresa, nenhuma delas oriunda da área de engenharia de dados.
A solução
A UoouShop conheceu a Erathos através do Inova, na troca de conhecimento entre empresas do programa de aceleração. O diferencial que mais pesou na decisão foi a facilidade de implementação: o setup plug-and-play permitiu que a integração de múltiplas fontes de dados no BigQuery acontecesse rapidamente, sem exigir conhecimento profundo de engenharia de dados por parte do time interno.
Com a Erathos centralizando a coleta, a UoouShop passou a construir sobre essa base: usando Lovable (vibe coding) para desenvolver uma intranet interna de gestão, e Claude Code como apoio no dia a dia, sem depender de um engenheiro de dados dedicado para manter o pipeline funcionando.
Isso permitiu à empresa unificar dados de atendimento (Freshdesk), sistemas internos (MySQL), vendas (Bling) e, em breve, jornada comercial completa (PipeRun), consolidando tudo em uma estrutura só, com modelagem própria construída em cima do BigQuery.
A gente tem várias plataformas para operar a empresa (WhatsApp, suporte, financeiro) e não existe um único sistema mágico que resolva tudo. A centralização com a Erathos nos deu um GPS para estruturar a empresa: hoje conseguimos olhar NPS e churn de forma consolidada e usar isso para tomar decisão. Se eu fosse falar para outro fundador: centralize dados desde o dia 1.
Kauê Raizer de Jesus
Cofundador
Os resultados
6 fontes de dados diferentes integradas em 1 dia, um processo que, segundo o time técnico, levaria semanas sem a Erathos.
Operação de dados sustentada por apenas 2 pessoas, mesmo em uma empresa de 34 funcionários, sem necessidade de contratar um engenheiro de dados dedicado, a um custo estimado em cerca de 2% do que representaria essa contratação (benchmark Glassdoor).
Dashboard de NPS liberado para as lideranças, com rotina mensal de coleta que passou a alimentar decisões de retenção de forma consistente.
Início de uma cultura de dados distribuída: a ideia é que cada líder de time se torne guardião dos seus próprios indicadores, em vez de depender de relatórios centralizados manuais.
O retorno sobre o investimento (ROI)
Comparando o custo de contratar um engenheiro de dados dedicado com o investimento na Erathos ao longo dos 10 meses de uso:
Custo evitado (contratação de 1 profissional dedicado, salário médio de R$8.000 + encargos CLT): R$144.000
R$ 142.410 de economia líquida, 89,6x o valor investido na Erathos
R$ 142.410 de economia líquida, 89,6x o valor investido na Erathos
A Erathos é essencial para quem quer um go-live rápido de centralização de dados de múltiplas fontes. Precisávamos criar um Data Warehouse rapidamente, sem o desafio de integrar diversas ferramentas manualmente. Conseguimos integrar 6 fontes de dados diferentes em um único dia, algo que levaria semanas sem a Erathos. A integração com o BigQuery funcionou bem desde o início.
Felipe Corrêa
CTO & Cofundador, UooU Solutions
O futuro
A UoouShop está apenas no início do uso estratégico dos seus dados. Os próximos passos incluem: liberar o acesso à intranet de dados para mais times (começando pelo financeiro), integrar completamente o CRM PipeRun para mapear a jornada do cliente ponta a ponta (do lead à retenção) e avaliar a migração para o CDC (Change Data Capture) da Erathos, que deve reduzir a frequência de atualização de dados administrativos para intervalos de poucos minutos.
Sobre:
Plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, com mais de 10 anos de mercado.
Localização:
Blumenau, SC
Setor:
E-commerce / SaaS
Funcionários:
34
Clientes Erathos desde:
Setembro/2025
Serviços conectados:
A UooU Solutions, plataforma de e-commerce para operações B2B, B2C e marketplaces, precisava centralizar dados espalhados por múltiplos sistemas para apoiar decisões estratégicas e construir uma cultura orientada a dados sem ter, no time, ninguém dedicado exclusivamente a isso. Com a Erathos, integraram 6 fontes de dados diferentes em um único dia e hoje administram toda a operação de dados com apenas duas pessoas, os próprios fundadores, nenhuma delas especialista em engenharia de dados.
O desafio
A UooU opera com dezenas de sistemas diferentes (atendimento via WhatsApp, ERP, CRM, suporte, financeiro) e, como em toda operação em crescimento, essas ferramentas não conversavam entre si. Sem um data warehouse central, cada time olhava seus próprios números isolados, e decisões estratégicas dependiam de planilhas montadas manualmente.
O problema ficou evidente na própria jornada de CRM da empresa: em menos de um ano, a UooU trocou de sistema comercial três ou quatro vezes, até fechar com o PipeRun, sempre reagindo a dores pontuais (como não conseguir extrair uma informação pedida por uma consultoria), nunca de forma planejada. Cada troca consumia tempo que poderia ir para outras prioridades do negócio.
Ao mesmo tempo, a empresa passava por uma rodada de investimento (Inova) voltada a acelerar a máquina de vendas, o que aumentava a pressão por visibilidade centralizada: NPS, churn, jornada do cliente, indicadores para investidores. E tudo isso sem contar com um time de dados dedicado: hoje, apenas duas pessoas, Felipe e Kauê, cuidam da operação de dados da empresa, nenhuma delas oriunda da área de engenharia de dados.
A solução
A UoouShop conheceu a Erathos através do Inova, na troca de conhecimento entre empresas do programa de aceleração. O diferencial que mais pesou na decisão foi a facilidade de implementação: o setup plug-and-play permitiu que a integração de múltiplas fontes de dados no BigQuery acontecesse rapidamente, sem exigir conhecimento profundo de engenharia de dados por parte do time interno.
Com a Erathos centralizando a coleta, a UoouShop passou a construir sobre essa base: usando Lovable (vibe coding) para desenvolver uma intranet interna de gestão, e Claude Code como apoio no dia a dia, sem depender de um engenheiro de dados dedicado para manter o pipeline funcionando.
Isso permitiu à empresa unificar dados de atendimento (Freshdesk), sistemas internos (MySQL), vendas (Bling) e, em breve, jornada comercial completa (PipeRun), consolidando tudo em uma estrutura só, com modelagem própria construída em cima do BigQuery.
Os resultados
6 fontes de dados diferentes integradas em 1 dia, um processo que, segundo o time técnico, levaria semanas sem a Erathos.
Operação de dados sustentada por apenas 2 pessoas, mesmo em uma empresa de 34 funcionários, sem necessidade de contratar um engenheiro de dados dedicado, a um custo estimado em cerca de 2% do que representaria essa contratação (benchmark Glassdoor).
Dashboard de NPS liberado para as lideranças, com rotina mensal de coleta que passou a alimentar decisões de retenção de forma consistente.
Início de uma cultura de dados distribuída: a ideia é que cada líder de time se torne guardião dos seus próprios indicadores, em vez de depender de relatórios centralizados manuais.
O retorno sobre o investimento (ROI)
Comparando o custo de contratar um engenheiro de dados dedicado com o investimento na Erathos ao longo dos 10 meses de uso:
Custo evitado (contratação de 1 profissional dedicado, salário médio de R$8.000 + encargos CLT): R$144.000
O futuro
A UoouShop está apenas no início do uso estratégico dos seus dados. Os próximos passos incluem: liberar o acesso à intranet de dados para mais times (começando pelo financeiro), integrar completamente o CRM PipeRun para mapear a jornada do cliente ponta a ponta (do lead à retenção) e avaliar a migração para o CDC (Change Data Capture) da Erathos, que deve reduzir a frequência de atualização de dados administrativos para intervalos de poucos minutos.
A Erathos é essencial para quem quer um go-live rápido de centralização de dados de múltiplas fontes. Precisávamos criar um Data Warehouse rapidamente, sem o desafio de integrar diversas ferramentas manualmente. Conseguimos integrar 6 fontes de dados diferentes em um único dia, algo que levaria semanas sem a Erathos. A integração com o BigQuery funcionou bem desde o início.
Felipe Corrêa
CTO & Cofundador, UooU Solutions
A gente tem várias plataformas para operar a empresa (WhatsApp, suporte, financeiro) e não existe um único sistema mágico que resolva tudo. A centralização com a Erathos nos deu um GPS para estruturar a empresa: hoje conseguimos olhar NPS e churn de forma consolidada e usar isso para tomar decisão. Se eu fosse falar para outro fundador: centralize dados desde o dia 1.
Kauê Raizer de Jesus
Cofundador