Apresentamos o novo conector da plataforma Erathos: Gainsight PX!

Gainsight PX é uma plataforma de gestão de produtos e experiência do usuário, projetada para ajudar empresas a entender como os clientes interagem com seus produtos.

Ela oferece funcionalidades para coleta de dados sobre o uso do produto, análise de comportamento do usuário e feedback, permitindo que as equipes tomem decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.

Com recursos como segmentação de usuários, notificações personalizadas e relatórios de product analytics, o Gainsight PX ajuda a otimizar o engajamento do cliente e a aumentar a retenção!

O que você pode fazer com esse conector na Erathos?

• Centralizar dados de product analytics com dados de áreas diversas no seu data warehouse

• Cruzar dados de engajamento de produto com dados de marketing, vendas e finanças

• Ter a visão completa da jornada do seu cliente.

Quais campos você pode puxar utilizando a plataforma Erathos?

• accounts

• engagement_events

• custom_events

• engagement_view_events

• feature_match_events

• form_submit_events

• identify_events

• lead_events

• page_view_events

• segment_match_events

• session_events

• features

• segments

• survey_responses

• users