Teamwork Desk + BigQuery
O Teamwork Desk é uma plataforma de helpdesk e suporte ao cliente desenvolvida pela Teamwork. O BigQuery, por sua vez, é uma solução serverless de Big Data desenvolvida pelo Google, que proporciona capacidades robustas de armazenamento e análise de dados em larga escala.
Com a Erathos, é possível integrar dados do Teamwork Desk ao BigQuery em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu ambiente analítico e permite que os dados sejam cruzados com outras fontes em seu Data Warehouse. Assim seu tempo é direcionado para aquilo que gera valor efetivamente — extrair insights valiosos e tomar decisões mais orientadas por dados.
Quais dados do Teamwork Desk a Erathos sincroniza com o BigQuery?
A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Teamwork Desk:
Projetos — status, responsáveis, datas e configurações
Tarefas e subtarefas — prioridade, status, estimativas e responsáveis
Sprints — datas, velocidade e dados de planejamento
Membros — usuários, papéis e carga de trabalho
Comentários — histórico de discussões e decisões
Campos customizados — propriedades e tags personalizadas pelo time
Por que sincronizar o Teamwork Desk com o BigQuery?
Os relatórios do Teamwork Desk mostram o andamento dos projetos, mas não o impacto no negócio. No BigQuery, você conecta dados de produtividade com métricas de produto, receita e satisfação do cliente — calculando tempo real de entrega, identificando gargalos sistêmicos e correlacionando velocidade de execução com resultados de negócio.
Como funciona
A Erathos se conecta ao Teamwork Desk via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do BigQuery previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado.
Comece sem cartão de crédito
Por que times de dados escolhem a Erathos para o Teamwork Desk?
Conector Teamwork Desk pronto para uso
Conecte o Teamwork Desk ao BigQuery e exporte tarefas, projetos, sprints e membros automaticamente. Dados de produtividade centralizados para análise — sem CSV e sem scripts.
Controle total sobre seus pipelines Teamwork Desk
Configure horário, frequência e tipo de sync a nível de tabela. A sincronização incremental processa apenas registros novos ou alterados — mantendo os custos do BigQuery baixos e suas análises sempre atualizadas.
Observabilidade de ponta a ponta
Chega de descobrir falhas do Teamwork Desk quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — dados de produtividade sempre frescos para seus relatórios de sprint.
Por que empresas movem dados do Teamwork Desk para o BigQuery com a Erathos
Centralizar dados do Teamwork Desk no BigQuery nunca foi tão simples
A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de operações e dados. Com o conector Teamwork Desk, você exporta tarefas, projetos, sprints e dados de produtividade para o BigQuery automaticamente — dados de produtividade centralizados e prontos para análise.
Nossos Clientes
Com a confiança de grandes empresas
Extração e Ingestão simplificada
1
Selecione sua fonte de dados
Mais de 80 conectores plug and play para consolidar informações de múltiplas fontes, eliminando processos manuais demorados e estabelecendo um caminho.
2
Configure seu data pipeline
Selecione horário, frequência e tipo de atualização sem escrever uma linha de código para ter um data pipeline escalável em poucos minutos.
3
Selecione o destino desejado
Movimente seus dados para o que faz mais sentido na sua data stack. Escolha entre BigQuery, Databricks, PostgreSQL, Redshift e S3.
FAQ
O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa?
A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Teamwork Desk ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.
Quais dados do Teamwork Desk a Erathos sincroniza para o BigQuery?
A Erathos sincroniza Projetos, Tarefas, Subtarefas, Membros, Sprints, Status e Comentários do Teamwork Desk para o BigQuery. Campos customizados, tags e dependências entre tarefas criados pela equipe também são exportados.
Com que frequência a Erathos sincroniza dados do Teamwork Desk para o BigQuery?
Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Teamwork Desk eficiente e os custos do BigQuery previsíveis.
O que acontece se uma sincronização do Teamwork Desk falhar?
A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.
Existe período de testes gratuito para o conector do Teamwork Desk?
Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Teamwork Desk ao BigQuery e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.