# MeetRox + Snowflake > Centralize tickets, conversas e interações do MeetRox no Snowflake com a Erathos. Pipeline sem código e com observabilidade total. Comece grátis. Source: https://www.erathos.com/pipelines/meetrox-snowflake A MeetRox é uma plataforma de Inteligência Artificial para Vendas e Customer Success (CS) que otimiza conversas, preenche CRMs automaticamente e analisa reuniões para impulsionar a produtividade da equipe e aumentar a receita. A MeetRox grava, transcreve e analisa interações (chamadas e reuniões) para fornecer insights sobre a qualidade do pitch, objeções comuns, comportamento do cliente e desempenho da equipe. Com a Erathos, os dados do MeetRox chegam ao Snowflake prontos para compartilhamento seguro entre times, sem duplicação de dados e sem competir por recursos de processamento com outras cargas. ### Quais dados do MeetRox a Erathos sincroniza com o Clickhouse? A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do MeetRox: - **Tickets** status, prioridade, responsável e tempo de resolução - **Interações** mensagens, respostas e histórico de conversas - **Agentes** performance individual e carga de atendimento - **SLAs** cumprimento, violações e métricas por categoria - **CSAT** avaliações de satisfação e comentários dos clientes - **Tags e categorias** taxonomia de motivos de contato ### Por que sincronizar o MeetRox com o Snowflake? No Snowflake, você combina dados de MeetRox com outras fontes usando compute elástico, sem competir por recursos entre times diferentes que consultam o mesmo dado ao mesmo tempo. ### Como funciona A Erathos se conecta ao MeetRox via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental: apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do Snowflake previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado. ## Dados no seu data-warehouse em minutos ### Conector MeetRox pronto para uso Conecte o MeetRox ao Snowflake em minutos. Tickets, interações, SLAs e dados de agentes sincronizados automaticamente — prontos para análise sem processamento manual. ### Controle total sobre seus pipelines MeetRox Configure horário, frequência e tipo de sync por tabela. A sincronização incremental no Snowflake processa apenas registros novos ou alterados — performance previsível e custos sob controle. ### Observabilidade de ponta a ponta Chega de descobrir falhas do MeetRox quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — SLAs e métricas de satisfação sempre atualizados. ## Centralizar dados do MeetRox no Snowflake nunca foi tão simples A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de suporte e dados. Com o conector MeetRox, você centraliza tickets, interações, SLAs e dados de atendimento no Snowflake automaticamente — dados de atendimento sempre disponíveis para análise e dashboards. ## FAQ ### O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa? A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o MeetRox ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado. ### Quais dados do MeetRox a Erathos sincroniza para o Snowflake? A Erathos sincroniza Tickets, Interações, Agentes, SLAs, Tags e Avaliações de satisfação (CSAT) do MeetRox para o Snowflake. Campos customizados de tickets e categorias de atendimento também são exportados automaticamente. ### Com que frequência a Erathos sincroniza dados do MeetRox para o Snowflake? Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do MeetRox eficiente e os custos do Snowflake previsíveis. ### O que acontece se uma sincronização do MeetRox falhar? A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas. ### Existe período de testes gratuito para o conector do MeetRox? Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o MeetRox ao Snowflake e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.