# HelenaCRM + BigQuery > Integre dados de contatos, conversas e funis de vendas do HelenaCRM ao BigQuery com a Erathos. Comece grátis. Source: https://www.erathos.com/pipelines/helena-crm-bigquery HelenaCRM é um CRM conversacional que centraliza WhatsApp, Instagram Direct e Messenger em uma única caixa de entrada, com automação de vendas e atendimento. Com a Erathos, os dados do HelenaCRM chegam ao BigQuery em minutos, prontos para serem cruzados com outras fontes do seu negócio em queries ad hoc, sem que seu time precise gerenciar infraestrutura de ingestão. ### Quais dados do HelenaCRM a Erathos sincroniza com o BigQuery? A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do HelenaCRM: - **Contatos** dados cadastrais e histórico de cada lead - **Conversas** histórico de mensagens por canal - **Funis de vendas** estrutura de etapas configuradas no HelenaCRM - **Etiquetas** marcações usadas para segmentar contatos e conversas - **Atividades** tarefas e interações registradas pelo time ### Por que sincronizar o HelenaCRM com o BigQuery? No BigQuery, você cruza os dados de HelenaCRM com outras fontes do seu negócio, rodando queries ad hoc em segundos sobre grandes volumes sem gerenciar infraestrutura. ### Como funciona A Erathos se conecta ao HelenaCRM via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental: apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do BigQuery previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado. ## Dados no seu data-warehouse em minutos ### Conector HelenaCRM pronto para uso Conecte o HelenaCRM ao BigQuery e exporte contatos, conversas e funis de vendas automaticamente. Sem planilhas intermediárias, sem scripts. ### Controle total sobre seus pipelines HelenaCRM Configure horário, frequência e tipo de sincronização a nível de tabela. A sincronização incremental processa apenas registros novos ou alterados, mantendo os custos do BigQuery previsíveis e seus dados sempre atualizados. ### Observabilidade de ponta a ponta Chega de descobrir falhas do HelenaCRM quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado. ## Centralizar dados do HelenaCRM no BigQuery nunca foi tão simples A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times comerciais e de atendimento. Com o conector HelenaCRM, você exporta contatos, conversas e funis de vendas para o BigQuery automaticamente, sem planilhas intermediárias, sem scripts e com observabilidade total. ## FAQ ### O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa? A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o HelenaCRM ao seu data warehouse, com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado. ### Quais dados do HelenaCRM a Erathos sincroniza para o BigQuery? A Erathos sincroniza contatos, conversas, funis de vendas, etiquetas e atividades do HelenaCRM para o BigQuery. ### Com que frequência a Erathos sincroniza dados do HelenaCRM para o BigQuery? Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental, apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do HelenaCRM eficiente e os custos do BigQuery previsíveis. ### O que acontece se uma sincronização do HelenaCRM falhar? A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo, não apenas "job falhou". Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas. ### Existe período de testes gratuito para o conector do HelenaCRM? Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o HelenaCRM ao BigQuery e comece a sincronizar imediatamente, sem necessidade de cartão de crédito.