# Gainsight CS + Supabase > Leve dados de saúde do cliente, NPS e uso do Gainsight CS para o Supabase com a Erathos. Comece grátis. Source: https://www.erathos.com/pipelines/gainsight-customer-success-supabase O produto de Customer Success da Gainsight é uma solução de gerenciamento da jornada e do sucesso do cliente, que ajuda a reter e engajar usuários. O Supabase, por sua vez, é uma solução serverless de Big Data desenvolvida pelo Google, que proporciona capacidades robustas de armazenamento e análise de dados em larga escala. Com a Erathos, é possível integrar dados do Gainsight CS ao Supabase em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu ambiente analítico e permite que esses dados sejam cruzados com outras fontes em seu Data Warehouse. Assim seu tempo é direcionado para aquilo que realmente gera valor — extrair insights valiosos e tomar decisões mais orientadas por dados. ### Quais dados do Gainsight CS a Erathos sincroniza com o Supabase? A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Gainsight CS: - **Saúde do cliente (Health Score)** — score atual e histórico de variação - **NPS** — respostas, detratores, neutros e promotores - **Uso do produto** — features utilizadas, frequência e engajamento - **Riscos de churn** — alertas, sinais e ações tomadas - **Segmentos** — classificação e critérios de segmentação de clientes - **Interações** — reuniões, QBRs e histórico de contato com CS ### Por que sincronizar o Gainsight CS com o Supabase? No Supabase, os dados de Gainsight CS ficam disponíveis via REST, GraphQL e Realtime Subscriptions, prontos para alimentar aplicações construídas por times não especialistas em engenharia de dados. ### Como funciona A Erathos se conecta ao Gainsight CS via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do Supabase previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado. ## Dados no seu data-warehouse em minutos ### Conector Gainsight CS pronto para uso Conecte o Gainsight CS ao Supabase e sincronize saúde do cliente, NPS, uso e churn automaticamente. Customer Success orientado a dados com pipelines confiáveis e observáveis. ### Controle total sobre seus pipelines Gainsight CS Configure frequência e tipo de sync por tabela. A Erathos usa UPSERT inteligente no Supabase, dados disponíveis via REST, GraphQL e Realtime Subscriptions assim que chegam ao banco. ### Observabilidade de ponta a ponta Chega de descobrir falhas do Gainsight CS quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — health scores e dados de retenção sempre confiáveis. ## Centralizar dados do Gainsight CS no Supabase nunca foi tão simples A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de Customer Success e dados. Com o conector Gainsight CS, você sincroniza dados de saúde do cliente, NPS, uso e churn para o Supabase automaticamente — com observabilidade total de cada execução e alertas inteligentes. ## FAQ ### O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa? A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Gainsight CS ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado. ### Quais dados do Gainsight CS a Erathos sincroniza para o Supabase? A Erathos sincroniza dados de Saúde do cliente, NPS, Uso do produto, Segmentos, Riscos de churn e Interações do Gainsight CS para o Supabase. Scores e métricas de engajamento também são exportados automaticamente. ### Com que frequência a Erathos sincroniza dados do Gainsight CS para o Supabase? Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Gainsight CS eficiente e os custos do Supabase previsíveis. ### O que acontece se uma sincronização do Gainsight CS falhar? A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas. ### Existe período de testes gratuito para o conector do Gainsight CS? Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Gainsight CS ao Supabase e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.