# Delighted + Amazon S3

> Armazene dados como Parquet no S3 Iceberg com a Erathos. Sincronize dados do Delighted com a Erathos — pipeline incremental, sem código, com observabilidad

Source: https://www.erathos.com/pipelines/delighted-amazon-s3

O Delighted é uma plataforma de feedback do cliente que permite que empresas coletem e analisem opiniões de clientes de maneira eficaz.

Com a Erathos, é possível integrar dados do Delighted ao Amazon S3 em poucos minutos. Nossa plataforma realiza todo o processo de movimentação dos dados para o seu data lake e permite que esses dados sejam cruzados com outras fontes. Assim seu tempo é direcionado para o que realmente gera valor — extrair insights e tomar decisões orientadas por dados.

### Quais dados do Delighted a Erathos sincroniza com o Amazon S3?

A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Delighted:

- **Pesquisas e formulários** — configurações, perguntas e status
- **Respostas** — timestamp, contato e valores por pergunta
- **NPS e satisfação** — notas, comentários e segmentações
- **Contatos respondentes** — dados demográficos e histórico
- **Métricas agregadas** — médias, distribuições e tendências
- **Lógica de roteamento** — condições e fluxos de pergunta

### Por que sincronizar o Delighted com o Amazon S3?

No Amazon S3 com Iceberg, seus dados ficam armazenados como arquivos Parquet com suporte a time-travel e schema evolution — prontos para serem consultados com Athena, Spark, Trino ou qualquer query engine do seu stack. Ideal para arquivamento de baixo custo e feature stores de ML.

### Como funciona

A Erathos se conecta ao Delighted via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o destino no Amazon S3. A sincronização usa particionamento automático e otimização de arquivos Parquet. Você escolhe a frequência de sincronização, os objetos a sincronizar e o bucket de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas via Slack ou e-mail.

## Dados do Delighted no Amazon S3 em minutos

### Conector Delighted pronto para uso

Conecte o Delighted ao Amazon S3 e exporte dados automaticamente. Centralize informações de survey para análise — sem planilhas e sem scripts.

### Controle total sobre seus pipelines Delighted

Configure horário, frequência e tipo de sync a nível de tabela. Configure particionamento, formato de arquivo e frequência de escrita a nível de tabela. O formato Iceberg garante ACID compliance e schema evolution — sem reescritas completas do bucket.

### Observabilidade de ponta a ponta

Chega de descobrir falhas do Delighted quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado — dados sempre frescos para suas análises.

## Centralizar dados do Delighted no Amazon S3 nunca foi tão simples

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para times de operações e dados. Com o conector Delighted, você centraliza respostas NPS e métricas de satisfação no Amazon S3 automaticamente — dados sempre atualizados, com observabilidade completa de cada execução e zero manutenção.

## FAQ

### O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa?

A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Delighted ao seu data warehouse — com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado.

### Quais dados do Delighted a Erathos sincroniza para o Amazon S3?

Com a Erathos você exporta formulários, respostas, NPS, CSAT e dados de contato do Delighted para o seu Data Warehouse. Os dados são sincronizados de forma incremental, mantendo o histórico completo.

### Com que frequência a Erathos sincroniza dados do Delighted para o Amazon S3?

Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental — apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Delighted eficiente e os custos do Amazon S3 previsíveis.

### O que acontece se uma sincronização do Delighted falhar?

A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo — não apenas "job falhou." Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas.

### Existe período de testes gratuito para o conector do Delighted?

Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Delighted ao Amazon S3 e comece a sincronizar imediatamente — sem necessidade de cartão de crédito.
