# Customer.io + BigQuery > Integre dados de perfis, eventos e campanhas do Customer.io ao BigQuery com a Erathos. Comece grátis. Source: https://www.erathos.com/pipelines/customer-io-bigquery Customer.io é uma plataforma de engajamento de clientes que dispara campanhas de e-mail, push e mensagens in-app com base no comportamento do usuário. Com a Erathos, os dados do Customer.io chegam ao BigQuery em minutos, prontos para serem cruzados com outras fontes do seu negócio em queries ad hoc, sem que seu time precise gerenciar infraestrutura de ingestão. ### Quais dados do Customer.io a Erathos sincroniza com o BigQuery? A integração sincroniza automaticamente os principais objetos do Customer.io: - **Perfis de clientes** dados cadastrais e atributos de cada usuário - **Eventos comportamentais** ações disparadas pelo usuário dentro do produto - **Campanhas** estrutura, canal e status de cada campanha - **Segmentos** regras e composição de cada segmento de audiência - **Métricas de engajamento** aberturas, cliques e conversões por campanha ### Por que sincronizar o Customer.io com o BigQuery? No BigQuery, você cruza os dados de Customer.io com outras fontes do seu negócio, rodando queries ad hoc em segundos sobre grandes volumes sem gerenciar infraestrutura. ### Como funciona A Erathos se conecta ao Customer.io via API oficial e sincroniza seus dados de forma incremental: apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo os pipelines rápidos e os custos do BigQuery previsíveis. Você escolhe a frequência de sincronização (de 5 minutos a diariamente), os objetos a sincronizar e o dataset de destino. Cada execução é registrada com observabilidade completa: tempo de execução, linhas processadas, erros com contexto e alertas instantâneos via Slack ou e-mail caso algo dê errado. ## Dados no seu data-warehouse em minutos ### Conector Customer.io pronto para uso Conecte o Customer.io ao BigQuery e exporte perfis, eventos e campanhas automaticamente. Sem planilhas intermediárias, sem scripts. ### Controle total sobre seus pipelines Customer.io Configure horário, frequência e tipo de sincronização a nível de tabela. A sincronização incremental processa apenas registros novos ou alterados, mantendo os custos do BigQuery previsíveis e seus dados sempre atualizados. ### Observabilidade de ponta a ponta Chega de descobrir falhas do Customer.io quando o time de negócio reclama. Cada execução é registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro. Alertas automáticos via Slack, Discord ou e-mail assim que algo sair do esperado. ## Centralizar dados do Customer.io no BigQuery nunca foi tão simples A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados para times de marketing e dados. Com o conector Customer.io, você exporta perfis, eventos e campanhas para o BigQuery automaticamente, sem planilhas intermediárias, sem scripts e com observabilidade total. ## FAQ ### O que é a Erathos e como ela pode ajudar minha empresa? A Erathos é uma plataforma de ingestão de dados construída para confiabilidade, transparência e controle. Ajudamos times de dados a conectar ferramentas como o Customer.io ao seu data warehouse, com observabilidade completa de cada execução, zero manutenção e sem a opacidade das ferramentas tradicionais de mercado. ### Quais dados do Customer.io a Erathos sincroniza para o BigQuery? A Erathos sincroniza perfis de clientes, eventos comportamentais, campanhas, segmentos e métricas de engajamento do Customer.io para o BigQuery. ### Com que frequência a Erathos sincroniza dados do Customer.io para o BigQuery? Você pode configurar a frequência de sincronização de 5 em 5 minutos até diariamente, a nível de tabela. A Erathos usa sincronização incremental, apenas registros novos ou atualizados são processados em cada execução, mantendo o pipeline do Customer.io eficiente e os custos do BigQuery previsíveis. ### O que acontece se uma sincronização do Customer.io falhar? A Erathos detecta falhas automaticamente e envia alertas para o seu e-mail, Slack ou Discord com contexto completo, não apenas "job falhou". Retentativas inteligentes tratam erros transitórios, e cada execução fica registrada com tempo de run, linhas processadas e contexto de erro para que seu time debugue em minutos, não horas. ### Existe período de testes gratuito para o conector do Customer.io? Sim. Todo conector da Erathos inclui 14 dias de teste gratuito. Conecte o Customer.io ao BigQuery e comece a sincronizar imediatamente, sem necessidade de cartão de crédito.